Denúncias

A CredParceiro disponibiliza a parceiros, clientes e colaboradores o Canal de Denúncias, um espaço seguro e acessível para o envio de manifestações como elogios, sugestões, reclamações ou comunicações de irregularidades, de forma identificada ou anônima.

Após o registro, o manifestante recebe um um retorno através do e-mail informado no envio. Todas as manifestações são avaliadas com seriedade, encaminhadas às áreas responsáveis e tratadas com agilidade, garantindo retorno em prazo adequado.

Esse canal fortalece a transparência nas relações, reforça o compromisso da Credparceiro com a ética, a responsabilidade e as boas práticas de gestão, além de sustentar uma atuação alinhada aos princípios de compliance e integridade que orientam nossas decisões e operações.


IMPORTANTE

A CredParceiro não cobra nenhum tipo de depósito ou pagamento antecipado para liberação de crédito. Nosso serviço é gratuito. Caso alguém use o nome da CredParceiro para veicular propaganda enganosa oferecendo empréstimos e ainda, condicionando ao depósito antecipado de um “seguro fiança” ou outro tipo de taxa não aceite. Pessoas menos atentas acabam se deslumbrando com algumas propostas de crédito, efetuam o depósito antecipado e acabam caindo no golpe de criminosos. Se acontecer de sua empresa receber contato para a contratação de serviços de mídia externa e/ou campanhas publicitárias com essas características, esteja atento e imediatamente denuncie à Polícia Civil. Em caso de dúvidas, entre em contato por um dos nossos canais oficiais constantes neste site. 

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